Политика конфиденциальности

Сервис: Satrix Veil
Дата публикации: 07.04.2026
Последнее обновление: 24.08.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании онлайн-сервиса Satrix Veil (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Сбор информации

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:

  • идентификаторы аккаунта, включая Telegram ID, username и иные технически доступные идентификаторы;
  • адрес электронной почты, если Пользователь указывает его самостоятельно;
  • сведения о заказе, оплате и статусе платежа;
  • историю взаимодействий с Сервисом и обращений в поддержку;
  • псевдонимный идентификатор установки, платформу, версию приложения, архитектуру и ограниченные сведения о состоянии устройства;
  • тип сети, нормализованную метку мобильного оператора, выбранный маршрут, состояние VPN, ограниченные показатели доступности, задержки и объёма тестовой загрузки;
  • технические коды ошибок, состояние доставки диагностической очереди и агрегированные сведения о VPN-сессии, необходимые для стабильной работы, безопасности и устранения ошибок.

2.2. Авторизованное Android-приложение выполняет ограниченную автоматическую диагностику не чаще двух раз в сутки, только при наличии сети и достаточном заряде. Она проверяет доступность служебных маршрутов и тестовых адресов и передаёт только перечисленные выше технические результаты.

2.3. Для участия в карте качества связи Android-приложение отдельно объясняет назначение геолокации и запрашивает системное разрешение. Участие добровольное: VPN работает без него. При согласии, входе в аккаунт и открытом приложении приблизительно раз в две минуты передаются координаты, измеренная точность и возраст позиции вместе с результатами проверки сети. Координаты округляются до четырёх знаков после запятой; точность до 100 метров возможна только если её обеспечивает устройство. Можно выбрать примерное местоположение в Android, отозвать системное разрешение или отключить участие в настройках приложения. После отключения новые точки не собираются, ожидающие отправки геоточки удаляются. Фоновое разрешение геолокации не запрашивается.

2.3.1. Сервис не собирает историю посещённых сайтов, DNS-запросы, содержимое трафика, SSID/BSSID соседних сетей, контакты, сообщения, журнал звонков, IMEI/IMSI, номер телефона, микрофон или полный список установленных приложений. Координаты используются для карты качества связи и диагностики, а не для рекламы.

2.4. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, фотографий или иной избыточной личной информации, кроме минимально необходимой для работы функционала и обработки заказа.

3. Использование информации

3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:

  • обеспечения работы функционала Сервиса;
  • обработки заказов и подтверждения успешной оплаты;
  • предоставления доступа к сервисным возможностям;
  • связи с Пользователем, включая уведомления и поддержку;
  • анализа и улучшения работы Сервиса, предотвращения злоупотреблений и технических сбоев.

3.2. Обязательная техническая диагностика является частью клиентского приложения и отображается в его настройках. Она не анализирует пользовательский трафик. Прекратить её отправку можно выходом из аккаунта или удалением приложения.

4. Передача информации третьим лицам

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • если это требуется по закону;
  • если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем, включая работу с платёжными системами, хостинг-провайдерами, техническими и коммуникационными партнёрами;
  • если Пользователь самостоятельно дал на это согласие.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, обеспечения работы Сервиса, учёта заказов, разрешения обращений и урегулирования спорных ситуаций.

5.2. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет или сторонние платформы.

6. Отказ от ответственности

6.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

6.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу, раскрытие или повреждение данных, если это произошло по вине третьих лиц, внешних платформ, платёжных систем, операторов связи или самого Пользователя.

7. Изменения в Политике

7.1. Администрация вправе изменять условия настоящей Политики без предварительного уведомления.

7.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

7.3. Актуальная версия Политики публикуется на сайте Сервиса.

8. Контактная информация

8.1. По вопросам, связанным с Политикой конфиденциальности и обработкой информации, Пользователь может обратиться по email: Satrixveil.vpn@gmail.com или через Telegram-бота @satrixveilbot.

8.2. Официальный сайт Сервиса: https://satrixveil.online.